ప్రసాదం పేరుతో సాధారణ స్వీట్లు
అమెజాన్లో ‘శ్రీ రామ్ మందిర్ అయోధ్య ప్రసాద్’ పేరుతో సాధారణ స్వీట్లను విక్రయించడంపై Central Consumer Protection Authority (CCPA) చర్యలు తీసుకుంది.
Amazon Seller Services Private Limitedపై రూ.1 లక్ష జరిమానా విధించింది.
దీనిని తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనగా, వినియోగదారులను మోసం చేసే వాణిజ్య పద్ధతిగా CCPA పరిగణించింది.
ఈ పేరుతో ఉత్పత్తులను విక్రయించేందుకు శ్రీ రామ్ జన్మభూమి తీర్థ క్షేత్ర ట్రస్ట్ నుంచి అనుమతి ఉన్నట్లు ఎలాంటి ఆధారాలు లేవని CCPA తెలిపింది.
అనుమతి లేకుండా సాధారణ స్వీట్లపై రామ మందిరం ప్రసాదం పేరును ఉపయోగించడం వల్ల వినియోగదారులు ఆ ఉత్పత్తి నిజమైన ప్రసాదమని భావించే అవకాశం ఉందని పేర్కొంది.
జనవరి 22కు ముందే లిస్టింగ్
అయోధ్యలో శ్రీరామ మందిర ప్రతిష్ఠాపన 2024 జనవరి 22న జరిగింది.
అయితే అంతకుముందే ‘శ్రీ రామ్ మందిర్ అయోధ్య ప్రసాద్’ పేరుతో ఉత్పత్తులను Amazonలో లిస్ట్ చేసినట్లు CCPA గుర్తించింది.
ఈ వ్యవహారంపై CCPA 2024 జనవరి 19న Amazonకు షోకాజ్ నోటీసు జారీ చేసింది.
ఆ తర్వాత సంబంధిత లిస్టింగ్ను Amazon తొలగించింది.
అయితే ప్లాట్ఫామ్ తనను కేవలం మధ్యవర్తిగా వివరించినప్పటికీ, ఇలాంటి లిస్టింగ్లను అడ్డుకునేందుకు తగిన చర్యలు తీసుకోవాల్సిన బాధ్యత ఉందని CCPA స్పష్టం చేసింది.
ఒక విక్రేత రూ.25.26 లక్షల అమ్మకాలు
Amazonలో ఉత్పత్తులు దేశవ్యాప్తంగా డెలివరీకి అందుబాటులో ఉన్నాయని CCPA తెలిపింది.
Amazonలో లిస్టింగ్ చేయడం వల్ల ఉత్పత్తిపై వినియోగదారులకు మరింత నమ్మకం కలిగే అవకాశం ఉందని పేర్కొంది.
ఈ లిస్టింగ్లలో ఒక విక్రేత అయిన చందు ట్రేడింగ్ కంపెనీ మొత్తం రూ.25,26,309 విలువైన అమ్మకాలు జరిపినట్లు CCPA తెలిపింది.
Amazon కూడా తన సాధారణ మార్కెట్ప్లేస్ కార్యకలాపాల ద్వారా కమీషన్లు లేదా ఫీజులు పొందిందని పేర్కొంది.
వినియోగదారుల రక్షణ చట్టం కింద చర్యలు
Consumer Protection Act, 2019, E-Commerce Rules, 2020లోని నిబంధనల ప్రకారం తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు Amazonను CCPA బాధ్యురాలిగా నిర్ధారించింది.
అనంతరం రూ.1 లక్ష జరిమానా విధించింది.
ఈ మొత్తాన్ని 15 రోజుల్లోగా CCPA వద్ద జమ చేయాలని Amazonను ఆదేశించింది.
ఇక ప్రసాదం లిస్టింగ్లపై కఠిన నిబంధనలు
సంబంధిత సంస్థ ధృవీకరించిన అనుమతి లేకుండా ఏ మత సంస్థ లేదా ప్రధాన దేవాలయానికి సంబంధించిన ప్రసాదం, మహాప్రసాదం, భోగ్ వంటి మతపరమైన ఉత్పత్తులను Amazonలో లిస్ట్ చేయవద్దని CCPA ఆదేశించింది.
వాటిని ప్రచారం చేయడం లేదా అమ్మకానికి అందుబాటులో ఉంచడం కూడా చేయొద్దని స్పష్టం చేసింది.
ఈ నిబంధనలు ప్రస్తుతం 10 ప్రధాన మత సంస్థలకు వర్తిస్తాయి.
వాటిలో శ్రీ రామ్ జన్మభూమి ఆలయం, తిరుమల తిరుపతి దేవస్థానం, శ్రీ మాతా వైష్ణో దేవి ఆలయం, శ్రీ కాశీ విశ్వనాథ ఆలయం, శ్రీ జగన్నాథ ఆలయం, శ్రీ కేదార్నాథ్ ఆలయం, శ్రీ బద్రీనాథ్ ఆలయం, శ్రీ సోమనాథ్ ఆలయం, శ్రీ ద్వారకాధీష్ ఆలయం, శ్రీ మహాకాలేశ్వర ఆలయం ఉన్నాయి.
విక్రేత వివరాలు తప్పనిసరి
విక్రేత పూర్తి వివరాలు, చిరునామా, కస్టమర్ సర్వీస్ నంబర్, ఫిర్యాదుల అధికారి సమాచారాన్ని ప్రముఖంగా ప్రదర్శించాలని CCPA Amazonను ఆదేశించింది.
మే 28, 2026న ప్రతిపాదించిన ధృవీకరణ వ్యవస్థను మరింత బలోపేతం చేయాలని కూడా ఆదేశించింది.
కీవర్డ్ల ఆధారంగా ఇలాంటి లిస్టింగ్లను గుర్తించి తొలగించే విధానాన్ని అమలు చేయాలని సూచించింది.
ఈ వ్యవస్థ అమలు తర్వాత మూడు నుంచి నాలుగు నెలలకు దాని అనుసరణ, పనితీరును CCPA సమీక్షించే అవకాశం ఉందని తెలిపింది.