టోల్ ప్లాజాల వద్ద అపరిశుభ్ర టాయిలెట్ కనిపిస్తే రూ.1,000 FASTag క్రెడిట్

ప్రయాణికులకు NHAI గుడ్‌న్యూస్

హైదరాబాద్: టోల్ ప్లాజాల వద్ద ప్రయాణికులకు మెరుగైన పారిశుద్ధ్య సదుపాయాలు కల్పించేందుకు భారత జాతీయ రహదారుల ప్రాధికార సంస్థ (NHAI) కీలక చర్య చేపట్టింది. టోల్ ప్లాజాల వద్ద టాయిలెట్లు అపరిశుభ్రంగా ఉంటే ఇకపై ప్రయాణికులు ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. అలా ఫిర్యాదు చేసే వారికి NHAI రూ.1,000 FASTag క్రెడిట్‌గా అందించనుంది.

ఈ సదుపాయం ద్వారా టోల్ ప్లాజాల వద్ద పరిశుభ్రతను మెరుగుపరచాలని NHAI భావిస్తోంది. అదే సమయంలో ప్రయాణికులను కూడా పారిశుద్ధ్య నిర్వహణలో భాగస్వాములను చేయాలని నిర్ణయించింది.

‘క్లీన్ టాయిలెట్ పిక్చర్ ఛాలెంజ్’ గడువు పొడిగింపు

ఈ కార్యక్రమంలో భాగంగా నిర్వహిస్తున్న ‘క్లీన్ టాయిలెట్ పిక్చర్ ఛాలెంజ్’ క్యాంపెయిన్ గడువును NHAI పొడిగించింది. ఈ గడువు 2027, జూన్ 30 వరకు కొనసాగుతుంది.

అంటే ఈ తేదీ వరకు ప్రయాణికులు అపరిశుభ్ర టాయిలెట్లపై ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. అయితే ఫిర్యాదు చేసేటప్పుడు NHAI సూచించిన విధానాన్ని తప్పనిసరిగా పాటించాలి.

రాజ్‌మార్గయాత్ర యాప్‌లో ఫిర్యాదు

అపరిశుభ్రంగా ఉన్న టాయిలెట్‌ను గుర్తించిన ప్రయాణికులు తాజా వెర్షన్ రాజ్‌మార్గయాత్ర యాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయాలి.

ఫిర్యాదు సమయంలో టాయిలెట్‌కు సంబంధించిన స్పష్టమైన ఫొటోను అప్‌లోడ్ చేయాలి. ఆ ఫొటో జియో-ట్యాగ్‌డ్‌గా ఉండాలి.

అంటే ఫొటో తీసిన ప్రదేశానికి సంబంధించిన లొకేషన్ వివరాలు కూడా అందులో ఉండాలి. దీంతో అధికారులు ఫిర్యాదును పరిశీలించడం సులభం అవుతుంది.

ఈ వివరాలు నమోదు చేయాలి

ఫొటోను అప్‌లోడ్ చేయడంతో పాటు ప్రయాణికులు కొన్ని వివరాలను కూడా నమోదు చేయాలి.

ఫిర్యాదుదారుడి పేరు ఇవ్వాలి. టాయిలెట్ ఉన్న ప్రదేశాన్ని నమోదు చేయాలి. వాహన రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్‌ను కూడా ఇవ్వాలి. మొబైల్ నంబర్‌ను నమోదు చేయాలి.

ఫిర్యాదును పరిశీలించేందుకు అవసరమైన వివరాలను సరిగ్గా నమోదు చేయాలని NHAI సూచిస్తోంది.

ఫిర్యాదును NHAI అధికారులు పరిశీలిస్తారు

ప్రయాణికులు పంపిన ఫిర్యాదులను NHAI అధికారులు పరిశీలిస్తారు. అందులో అర్హమైనవిగా గుర్తించిన ఎంట్రీలను మాత్రమే పరిగణనలోకి తీసుకుంటారు.

అర్హత ఉన్న ఫిర్యాదులకు రూ.1,000 FASTag క్రెడిట్ అందిస్తారు. ఈ మొత్తాన్ని ప్రయాణికుల FASTag ఖాతాకు క్రెడిట్ చేస్తారు.

దీంతో ప్రయాణికులకు కూడా ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొనే ఆసక్తి పెరుగుతుందని NHAI భావిస్తోంది.

పరిశుభ్రతపై మరింత దృష్టి

టోల్ ప్లాజాల వద్ద ప్రయాణికులు ఎక్కువ సమయం గడుపుతుంటారు. ముఖ్యంగా సుదూర ప్రయాణాల్లో టాయిలెట్లు వారికి అవసరమైన సదుపాయంగా ఉంటాయి.

అలాంటి చోట్ల పరిశుభ్రతకు ప్రాధాన్యం ఇవ్వడం చాలా అవసరం. టాయిలెట్లు అపరిశుభ్రంగా ఉంటే ప్రయాణికులకు ఇబ్బందులు ఎదురవుతాయి.

ఈ సమస్యలను ప్రయాణికులే గుర్తించి అధికారుల దృష్టికి తీసుకెళ్లేలా NHAI ఈ కార్యక్రమాన్ని కొనసాగిస్తోంది.

ఎవరికి ఈ సదుపాయం వర్తిస్తుంది?

NHAI పరిధిలో ఉన్న టోల్ ప్లాజాలకు ఈ కార్యక్రమం వర్తిస్తుంది. అలాగే జాతీయ రహదారుల (NH) వెంట నిర్మించి, నిర్వహిస్తున్న టాయిలెట్లకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది.

అందువల్ల జాతీయ రహదారులపై ప్రయాణించే వారు టోల్ ప్లాజాల వద్ద ఉన్న టాయిలెట్ల పరిశుభ్రతను గమనించవచ్చు.

అపరిశుభ్రత కనిపిస్తే వెంటనే రాజ్‌మార్గయాత్ర యాప్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.

Android, iOSలో యాప్ అందుబాటులో

ప్రయాణికులు తమ Android లేదా iOS ఫోన్లలో తాజా రాజ్‌మార్గయాత్ర యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

యాప్‌లో అందుబాటులో ఉన్న ఫిర్యాదు సదుపాయాన్ని ఉపయోగించాలి. అపరిశుభ్ర టాయిలెట్‌కు సంబంధించిన స్పష్టమైన, జియో-ట్యాగ్‌డ్ ఫొటోను అప్‌లోడ్ చేయాలి.

తర్వాత అడిగిన వ్యక్తిగత, వాహన వివరాలను నమోదు చేయాలి.

ప్రయాణికుల భాగస్వామ్యంతో పరిశుభ్రత

టోల్ ప్లాజాల వద్ద పరిశుభ్రతను కేవలం నిర్వహణ సంస్థల బాధ్యతగా కాకుండా ప్రయాణికుల భాగస్వామ్యంతో మెరుగుపరచాలని NHAI ప్రయత్నిస్తోంది.

అపరిశుభ్రతను గుర్తించే ప్రయాణికులకు ప్రోత్సాహకంగా రూ.1,000 FASTag క్రెడిట్ ఇవ్వనుంది.

ఈ విధానం ద్వారా సమస్యలను త్వరగా గుర్తించే అవకాశం ఉంటుంది. అలాగే టోల్ ప్లాజాల వద్ద పారిశుద్ధ్య ప్రమాణాలను మెరుగుపరిచే అవకాశం ఉంటుంది.